Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats Lee Cooper
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous livrons généralement vos commandes sous 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec toutes les étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que les solutions de paiement en plusieurs fois comme Alma.
Comment choisir la bonne taille pour mon jean Lee Cooper ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Nos jeans respectent généralement les standards de taille européens.
Proposez-vous une garantie sur la qualité des produits ?
Oui, tous nos vêtements bénéficient de la garantie légale de conformité. Lee Cooper s'engage sur la durabilité de ses denims et la qualité des finitions depuis 1908.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre entrepôt. Vous disposez d'un délai de 30 minutes pour contacter notre service client afin de tenter une modification avant l'expédition.